คำถามที่พบบ่อย
เรามีไซส์ให้เลือก เช่น S , M, L, XL , 2XL และ 3XL ขึ้นอยู่กับเนื้อผ้าและลายที่ลูกค้าเลือก
ควรวัดขนาดรอบอกและความยาวของเสื้อจากเสื้อที่ใส่สบายอยู่แล้ว จากนั้นเทียบกับตารางขนาดของแบรนด์ที่ต้องการซื้อ หากยังไม่มั่นใจ ให้เลือกขนาดที่ใหญ่ขึ้นเล็กน้อยเพื่อความสบายในการเคลื่อนไหว
เสื้อยืดผ้าฝ้าย 100% (Cotton) เป็นตัวเลือกยอดนิยมเพราะให้ความนุ่มสบายและระบายอากาศได้ดี แต่หากต้องการความคงทนและดูแลง่าย อาจเลือกผ้าที่ผสมโพลีเอสเตอร์หรือผ้าฝ้ายผสม
เสื้อยืดผ้ากันยับช่วยลดปัญหาการยับและไม่ต้องรีดบ่อย เหมาะสำหรับคนที่ต้องการความสะดวกในการดูแลรักษา อย่างไรก็ตาม เนื้อผ้าประเภทนี้อาจไม่ระบายอากาศดีเท่าผ้าฝ้าย 100%
สีพื้นฐานอย่างสีขาว สีดำ สีเทา และสีกรมท่า เป็นสีที่ใส่ง่ายและแมตช์กับการแต่งตัวได้หลากหลาย นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับทุกโอกาส
เสื้อสีพื้นเหมาะสำหรับการแต่งตัวเรียบง่ายหรือใส่เป็นเสื้อชั้นใน ส่วนเสื้อพิมพ์ลายเหมาะสำหรับการแสดงความเป็นตัวเองและเพิ่มความโดดเด่นในลุคประจำวัน
เสื้อยืดส่วนใหญ่สามารถซักเครื่องได้ แต่ควรกลับด้านในออกก่อนซักและใช้โหมดซักผ้าที่อ่อนโยนเพื่อป้องกันการเสียหายของเนื้อผ้าหรือลวดลายพิมพ์
เสื้อยืด ราคาสูงมักผลิตจากวัสดุคุณภาพดีและมีการตัดเย็บที่ประณีตกว่า แต่ไม่เสมอไป บางครั้งเสื้อยืดราคาย่อมเยาก็สามารถมีคุณภาพดีได้หากเลือกแบรนด์ที่เชื่อถือได้
วิธีการสั่งซื้อสินค้า HOSHI ผ่านช่องทางต่าง ๆ
1. LAZADA
- เปิดแอปพลิเคชัน LAZADA หรือเข้าเว็บไซต์ www.lazada.co.th
- ค้นหา "HOSHI Kaizen" ในช่องค้นหาสินค้า
- เลือกสินค้าที่ต้องการ พร้อมตรวจสอบรายละเอียด เช่น ขนาด สี และราคา
- กด "เพิ่มลงในรถเข็น" หรือ "ซื้อเลย" หากต้องการชำระเงินทันที
- กรอกที่อยู่สำหรับจัดส่งและเลือกวิธีการชำระเงิน (บัตรเครดิต/เดบิต, โอนเงิน, หรือเก็บเงินปลายทาง)
- ตรวจสอบรายการคำสั่งซื้ออีกครั้ง แล้วกด "ยืนยันคำสั่งซื้อ"
- รอรับสินค้าพร้อมการแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งจากระบบ
2. SHOPEE
- เปิดแอปพลิเคชัน SHOPEE หรือเข้าเว็บไซต์ www.shopee.co.th
- พิมพ์ "HOSHI Kaizen" ในช่องค้นหา หรือไปที่ร้านค้า HOSHI Official
- เลือกสินค้า ตรวจสอบรายละเอียด เช่น รุ่น ขนาด สี และราคา
- กด "เพิ่มในรถเข็น" หรือ "ซื้อสินค้า" เพื่อดำเนินการสั่งซื้อ
- เลือกที่อยู่สำหรับการจัดส่ง และวิธีการชำระเงิน เช่น โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร, ชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิต หรือเก็บเงินปลายทาง
- กด "สั่งซื้อ" และรอรับสินค้าพร้อมการแจ้งเตือนสถานะจากแอปพลิเคชัน
3. TIKTOK
- เปิดแอปพลิเคชัน TIKTOK และค้นหา HOSHI Official Store
- เลือกสินค้าที่ปรากฏใน TikTok Shop หรือในโปรไฟล์ของร้าน
- ตรวจสอบรายละเอียดสินค้า เช่น ขนาด สี และโปรโมชั่นที่มีอยู่
- กด "เพิ่มในรถเข็น" หรือ "ซื้อเลย" เพื่อเริ่มการสั่งซื้อ
- กรอกข้อมูลการจัดส่งและเลือกวิธีชำระเงิน เช่น โอนเงินหรือเก็บเงินปลายทาง
- ยืนยันการสั่งซื้อ และรอรับสินค้าพร้อมการแจ้งเตือนผ่าน TIKTOK
4. LINE SHOPPING
- เพิ่มเพื่อน LINE Official ของ HOSHI โดยค้นหา ID หรือสแกน QR Code ของร้าน
- ไปที่เมนู LINE SHOPPING หรือแชทกับร้านเพื่อเลือกดูสินค้า
- เลือกสินค้าที่ต้องการ พร้อมตรวจสอบรายละเอียด เช่น ขนาด สี และราคา
- แจ้งรายละเอียดการสั่งซื้อในแชท หรือกด "สั่งซื้อ" ผ่านหน้า LINE SHOPPING
- เลือกวิธีการชำระเงิน เช่น โอนเงินผ่านบัญชีธนาคารหรือเก็บเงินปลายทาง
- แจ้งที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า และรอรับการยืนยันคำสั่งซื้อจากร้าน
- รับสินค้าพร้อมการแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งใน LINE
หมายเหตุ: หากมีปัญหาหรือข้อสงสัยในการสั่งซื้อ สามารถติดต่อทีมงาน HOSHI ผ่านช่องทางแชทของแต่ละแพลตฟอร์มได้ทันที ทีมงานยินดีให้บริการและช่วยเหลือทุกขั้นตอน!
เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า HOSHI ยินดีรับคืนสินค้าภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
-
ระยะเวลาในการคืนสินค้า
- ลูกค้าสามารถแจ้งคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (อ้างอิงจากสถานะการจัดส่งในระบบ)
-
เงื่อนไขการคืนสินค้า
- สินค้าต้องอยู่ใน สภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งานหรือซักรีด
- สินค้าต้องมี ป้ายแท็ก และบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน (เช่น กล่องหรือถุง)
- การคืนสินค้าเนื่องจากข้อผิดพลาดของบริษัท เช่น ได้รับสินค้าผิดรุ่น ผิดขนาด หรือสินค้ามีตำหนิ
-
กรณีที่ไม่สามารถคืนสินค้าได้
- สินค้าที่ผ่านการใช้งานหรือซักรีด
- สินค้าที่มีการแก้ไข ปรับแต่ง หรือตัดเย็บเพิ่มเติม
- สินค้าลดราคา (Sale) หรือสินค้าที่ระบุว่าไม่รับคืน
-
ขั้นตอนการคืนสินค้า
- ติดต่อทีมงาน HOSHI ผ่านช่องทางที่ลูกค้าสั่งซื้อ เช่น LAZADA, SHOPEE, TIKTOK, หรือ LINE SHOPPING
- แจ้งรายละเอียดการคืนสินค้า ได้แก่ หมายเลขคำสั่งซื้อ รุ่นสินค้า และเหตุผลในการคืน
- รอการยืนยันและคำแนะนำจากทีมงานเกี่ยวกับที่อยู่สำหรับส่งคืนสินค้า
- จัดส่งสินค้ากลับมายังบริษัท โดยแนบหลักฐานการสั่งซื้อและข้อมูลการติดต่อของลูกค้า
- หลังจากบริษัทตรวจสอบสินค้าเรียบร้อย จะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้ลูกค้า (ตามข้อตกลงที่ได้ยืนยันไว้)
-
ค่าขนส่งในการคืนสินค้า
- หากเกิดข้อผิดพลาดจากบริษัท (เช่น ส่งสินค้าผิดหรือตำหนิ) บริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งทั้งหมด
- หากคืนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนตัวของลูกค้า (เช่น สั่งผิดสี/ขนาด) ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่ง
-
ระยะเวลาในการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า
- การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการ หลังจากได้รับสินค้าและตรวจสอบเรียบร้อย
- การเปลี่ยนสินค้าจะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ หลังจากตรวจสอบสินค้า
หมายเหตุ:
HOSHI ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้า หากสินค้าไม่เป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น หรือหากพบว่ามีการละเมิดนโยบายการคืนสินค้าของบริษัท
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือข้อสงสัย กรุณาติดต่อทีมงาน HOSHI ผ่านช่องทางการสั่งซื้อของคุณ ทีมงานพร้อมดูแลคุณอย่างดีที่สุด!
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมเพื่อขอใบเสนอกับเราได้